Технологічний прогрес дозволяє нам мати потужні пристрої, такі як смартфони Samsung у нашій кишені. Однак, ніхто не застрахований від можливих збоїв у роботі пристроїв, включаючи випадки, коли телефон Samsung зависає і не може перезавантажитися. Це може бути скрутним і викликати почуття занепокоєння, але важливо не панікувати і спробувати вирішити проблему самостійно.
Насамперед, спробуйте утримувати кнопку живлення на своєму телефоні Samsung протягом кількох секунд. Ця проста дія може вирішити проблему, якщо пристрій просто завис і вимагає перезавантаження. Якщо це не працює, спробуйте утримувати кнопку живлення та кнопку зменшення гучності одночасно протягом кількох секунд. Це може викликати меню відновлення, де ви зможете вибрати опцію перезавантаження.
Якщо жодна з наведених вище дій не допомогла вам вирішити проблему, спробуйте підключити телефон Samsung до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Потім спробуйте перезавантажити пристрій, використовуючи клавіші, вказані вище. Якщо це не спрацює, спробуйте виконати оновлення прошивки телефону через програму Samsung Smart Switch на комп'ютері.
Якщо нічого з вищезазначеного не працює, можливо, вам доведеться звернутися до сервісного центру Samsung або зв'язатися з технічною підтримкою. Професіонали зможуть допомогти вам впоратися із проблемою та повернути ваш телефон Samsung у робочий стан.
| Що робити, якщо телефон Samsung зависає на перезавантаженні? | |
|---|---|
| Проблема | Рішення |
| 1. Телефон не реагує на кнопки. | Спробуйте виконати "м'яке перезавантаження", утримуючи кнопку живлення та гучності одночасно протягом 10-15 секунд, доки телефон не перезавантажиться. |
| 2. Телефон зависає на екрані завантаження. | Спробуйте виконати жорстке перезавантаження, утримуючи кнопку живлення протягом 30 секунд або до перезавантаження телефону. |
| 3. Телефон постійно перезавантажується. | Перевірте, чи немає проблем із акумулятором або зарядним пристроєм. Якщо проблема не вирішується, спробуйте скинути установки до заводських налаштувань або зверніться до сервісного центру Samsung. |
| 4. Телефон зависає після оновлення програмного забезпечення. | Спробуйте виконати "відновлення за замовчуванням" через меню налаштувань телефону або зверніться до сервісного центру Samsung для подальшої діагностики та вирішення проблеми. |
| 5. Телефон зависає під час встановлення або запуску певної програми. | Видаліть або оновіть програму. Якщо проблема залишається, зверніться до сервісного центру Samsung для подальшої діагностики та вирішення проблеми. |
Одночасно натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, поки телефон Samsung не завершить перезавантаження. Після цього відпустіть клавішу зменшення гучності, і ви побачите, що на телефоні з'явився безпечний режим.11 квіт. 2023 р.
Що робити, якщо телефон завис при перезавантаженні?
Перезавантажте телефон Вимкнення та увімкнення телефону, коли екран з логотипом зависає, є швидким методом вирішення проблеми. Просто натисніть та утримуйте кнопку живлення смартфона, доки екран не стане чорним. Зачекайте кілька хвилин, перш ніж знову увімкнути телефон за допомогою тієї ж кнопки. Збережена копія
Що робити, якщо телефон завис і не реагує ні на що?
М'яке перезавантаження Якщо телефон не реагує на торкання, не відповідає або завис із увімкненим екраном, утримуйте кнопку увімкнення протягом 30 секунд, доки телефон повністю не відключиться і не перезавантажиться. Після цього проблему, швидше за все, буде вирішено.
Що робити, якщо Самсунг завис на логотипі?
Після вимкнення екрана одночасно натисніть та утримуйте кнопку зменшення гучності та бічну кнопку. Крок 4. Коли на екрані з'явиться логотип Samsung, відпустіть бічну кнопку, утримуючи кнопку зменшення гучності.