Це пояснюється цілою низкою причин: різке розшарування світової цивілізації за економічними, соціальними та іншими ознаками та пов'язане з цим зростання нетерпимості; розвиток релігійного екстремізму; загострення міжнаціональних відносин, спричинене локальними війнами; проблемами біженців.
Для того щоб різні народи, різні культури могли жити в світі та злагоді, уникаючи серйозних конфліктів, потрібні поважне ставлення до прав інших людей, їх переконань, звичок, способу життя, потрібна толерантність, толерантність.
Проблему толерантності можна віднести до виховної проблеми. Предметом нетерпимості у школі виступає національна, релігійна, соціальна, етнічна та статева приналежність дитини, а також її інтереси, звички, захоплення, особливості зовнішнього вигляду.