Я в “Стимі” з 2014 року, в моїй бібліотеці понад 250 ігор звідси. Правила повернення тут прописані чітко: якщо з моменту купівлі гри минуло менше 14 днів і ви награли не більше двох годин, то маєте право вимагати гроші назад .Mar 25, 2021
Кошти за неактивовані подарункові копії можна повернути за звичайними правилами (14 днів з моменту купівлі, не більш ніж 2 години в грі). Активовані копії можна повернути за такими самими умовами, але повернення має запросити отримувач. Кошти, витрачені на подарунок, повернуться тому, хто його придбав.
Підтримка Steam :: Як запросити повернення коштів Valve гарантує, що при отриманні запиту на сайті help.steampowered.com поверне кошти за будь-який продукт, з моменту купівлі якого минуло не більш ніж 14 днів і яким користувалися не більш ніж 2 години.
Повернення здійснюється через help.steampowered.com: достатньо увійти до акаунту, перейти до розділу “Покупки” та обрати потрібну, після чого натиснути “Я хочу запросити повернення коштів”.