Найчастіше той неприємний запах, на який всі скаржаться при покупці нового матрацаЦе запах клею. Зазвичай він вивітрюється за 2 тижні. Але деякі недобросовісні виробники використовують при складанні неякісний клей, і багато людей скаржаться на те, що запах не вивітрився навіть через місяць.
Після придбання матраца відразу ж витягніть його з виробничої упаковки. Поліетилен не пропускає повітря, тому матрацу елементарно "нічим дихати". Кілька годин провітріть матрац на балконі. Свіже повітря дозволить запаху зникнути швидше.
Матрац, що постачається заводом-виробником у скрученому або стислому стані, рекомендується використовувати не раніше ніж через 48 годин після розпакування. Повне відновлення форми та розмірів матраца при кімнатній температурі займає не більше 10 днів після розпакування.