Зробити це можна в особистому кабінеті на сайті та (або) у мобільному додатку ЄНПФ чи електронного уряду. Далі, ухваливши рішення про використання частини пенсійних накопичень, слід заздалегідь подати заяву на одноразову пенсійну виплату через інтернет-ресурс банку-уповноваженого оператора
У мобільному додатку eGov mobile необхідно перейти до розділу «Послуги», далі «Працевлаштування та зайнятості», після чого необхідно натиснути на вкладку «Інформація про стан пенсійних накопичень (з урахуванням інвестиційного доходу) вкладника (одержувача) єдиного накопичувального пенсійного фонду».
Пенсійні накопичення можуть бути використані громадянами необмежену кількість разів у межах суми пенсійних накопичень у ЄНПФ, доступною для вилучення на житло, лікування або переведення керуючих компаній.