Учні 1, 2, 3 та 4 класів сільських шкіл мають право не приходити на уроки за температури мінус 23 градуси, міських шкіл – При 25 градусах морозу. Заняття в учнів 5-9 класів у сільських школах скасовуються за 25 градусів нижче нуля, у міських — за 27 градусів морозу.
Інформацію батькам про скасування занять передає класний керівник, батьки учнів можуть зателефонувати до школу і дізнатися про скасування занять у чергового по школі, У класного керівника, а також у адміністрації.
1) смс-повідомлення від служби Департаменту з надзвичайних ситуацій міста Нур-Султан; 2) міський центр iKOMEK109 (дзвінок на номер 109 або отримання оповіщень через чати та мобільний додаток); 3) офіційний інтернет-ресурс Управління освіти міста Нур Султан (http://bilim.astana.kz);