Якщо у вас немає трек-номера, відстежити посилку чи лист не вийде. Адреса та прізвище одержувача для цього не підходять. У такому разі спробуйте звернутися до вашого поштового відділення: Можливо, посилка або лист вже доставлені.
Відстежити посилку за номером телефону На жаль, згідно з правилами Нової Пошти , відправлення, вантаж або посилку можна відстежити тільки по номеру експрес-накладний. Рекомендуємо уточнити його у Відправника. Якщо такої можливості немає, відновити номер накладної можна, можливо у будь-якому з відділень.
Як дізнатися номер відправлення? Трек–номер поштового відправлення буде вказано на квитанції (чеку), яку видасть поштова служба. Якщо покупку було зроблено в інтернет-магазині, то номер з'явиться в особистому кабінеті на сторінці замовлення.
Чи можна відстежити посилку за номером телефону чи ПІБ? Ні, на жаль, такі функції не доступні у зв'язку з правилами безпеки.Нової пошти". Для того, щоб дізнатися про статус посилкиПотрібен лише унікальний номер накладної.