Для роботи не потрібна спеціальна освіта, а в коло обов’язків часто входить розподіл дзвінків, зустріч клієнтів, виконання дрібних доручень, закупівля канцтоварів та іншого офісного приладдя. Секретар-референт.
Для отримання професії формально достатньо пройти курси з навчання на секретаря-референта, можливе навчання безпосередньо на робочому місці. Однак часто потрібна вища освіта і знання іноземних мов, високий загальнокультурний рівень претендента.
Секретар-референт володіє конфіденційною інформацією і несе більшу відповідальність, ніж звичайний секретар. У компаніях, де ці посади розділені, референти зазвичай мають більше повноважень і отримують більшу зарплату.
Секретар – людина, яка є помічником керівника, що відповідає за забезпечення функціонування офісу. Він може займатися діловодством, що залежить від місця роботи. Професія підходить для активних дівчат і хлопців, які не мають інтересів до певних шкільних предметів.